Jak być asertywnym – kilka wskazówek

W dobie mody na asertywność, wiele osób mylnie zakłada, że oznacza ona jedynie umiejętność mówienia “nie”. To jednak pojęcie o wiele szersze –  to szereg zachowań, mających na celu szczere wyrażanie swoich uczuć i potrzeb, bez intencji ranienia innych osób. To złoty środek między agresją a uległością. To również autentyczność, płynąca ze znajomości siebie.

Skąd bierze się brak asertywności?

Zdaniem Kamili Rowińskiej, która już wkrótce przyjedzie do Londynu, by poprowadzić szkolenie Kobieta Asertywna w UK, trenerki specjalizującej się w temacie asertywności w życiu, pracy i biznesie, ludzie potraktują Cię tak, jak ich do tego przyzwyczaisz albo na ile im pozwolisz.

W procesie wychowania uczymy się, by zaspokajać potrzeby innych, a nie swoje oraz tłumić osobiste odczucia i pragnienia. Ulegamy innym, by uniknąć dezaprobaty, sprawienia przykrości lub wywołania konfliktu, nawet za cenę własnego dyskomfortu.

Postawa asertywna wynika z kolei z pozytywnych doświadczeń, głównie z dzieciństwa. Jeśli nasze granice były respektowane, a my szanowani, tego samego będziemy oczekiwać od innych jako dorośli. Nie będziemy musieli naszych praw ani zaciekle bronić, raniąc innych, ani ulegle wpuszczać kogoś na swoje terytorium.

Jak rozpoznać, że jestem na bakier z asertywnością

• Czy często godzisz się na sytuacje, na które w głębi serca nie chcesz się zgodzić? Trudno Ci się odmawia?
• Czy inni obciążają Cię swoimi zadaniami? Wykorzystują Twoją uległość?
• Masz problem z wyrażaniem opinii i potrzeb w miejscu pracy, firmie, wobec partnera lub dzieci?
• Nie potrafisz przyjmować krytyki i jej dawać?

Prawdopodobnie przyzwyczaiłeś innych do tego i nie wiesz, jak teraz to zmienić. Najpewniej postawiłeś swoje potrzeby niżej niż potrzeby innych – Twojej rodziny, znajomych, kolegów z pracy, klientów.

Jeżeli chcesz zachowywać się asertywnie:

• Używaj otwarcie słów TAK i NIE.
• Nie przepraszaj, jeśli nie zawiniłeś.
• Nie usprawiedliwiaj się nadmiernie, natomiast wyjaśniaj powody swojego postępowania.
• Nie napadaj na rozmówcę, nie strasz go, nie rób personalnych przytyków.
• Używaj komunikatów typu JA, a nie komunikatów typu TY.
• Gdy jesteś atakowany – broń się. Nie pozwalaj na naruszanie swojej godności osobistej. Nie zgadzaj się na to, aby ktoś Cię traktował w sposób raniący Twoje uczucia. Pomocą mogą być takie zdania: “Nie podoba mi się sposób, w jaki do mnie mówisz”, “Nie życzę sobie być tak traktowana”, itp.
• Nie kłam – masz prawo być sobą, nie wstydź się siebie, nawet jeśli popełniasz błędy.
• Mów jasno i wprost, o co Ci chodzi, nie stosuj manipulacji ani owijania w bawełnę.
• Pytaj otwarcie, gdy czegoś nie rozumiesz, proś o pomoc, jeśli jej potrzebujesz.
• Przyznaj innym dokładnie takie same prawa do asertywnego zachowania, jakie przyznajesz sobie.

Pomyśl, jak bardzo zmieniłaby się Twoja biznesowa efektywność, poprawiły relacje z partnerem, pracodawcą czy dziećmi, gdybyś potrafił:

• Stawiać granice,
• Wyrażać, co naprawdę myślisz i czujesz bez ranienia innych,
• Odmawiać zrobienia tego, czego nie chcesz, np. spotkania,
• Przyjmować i dawać krytykę,
• Prosić innych o pomoc,
• Żyć tak, jak TY tego pragniesz, a nie jak pragną inni,
• Przyciągać swoją siłą, zamiast odpychać nachalnością,
• Komunikować się z innymi w sytuacjach konfliktowych, nie raniąc się wzajemnie,
• Miał gotową odpowiedz, gdy ktoś próbuje Cię wykorzystać.

Asertywności można się nauczyć, nawet trzeba, jeśli Twoim celem są szczęście i sukces.

21 listopada Kamila Rowińska poprowadzi w Londynie na zaproszenie Polish Success Centre szkolenie Kobieta Asertywna w UK. Jeśli uważasz, że zyskałbyś z bycia bardziej asertywnym, wejdź na http://www.polishsuccesscentre.com/kobieta-asertywna/ aby zarezerwować miejsce na szkoleniu.